Правила пользования сайтом и политика конфиденциальности

Дорогие друзья! Используя сайт Института Даниила Шардакова https://shardakov.com Вы соглашаетесь с настоящими правилам, а покупка любого из платных продуктов означает автоматический акцепт настоящей публичной оферты.

Персональные данные и их защита

Сайт https://shardakov.com собирает персональные данные пользователей для улучшения работы и качества оказываемых услуг. Любой пользователь вправе потребовать полного удаления его данных с сайта. Администрация рассматривает каждое обращение и удаляет учетную запись в течение 10 рабочих дней. При этом любая информация, в том числе о приобретенных курсах, в том числе, доступны на скачивание цифровых продуктов в случае удаления будет утеряна.

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, сайт https://shardakov.com собирает данные, указанные в форме комментария, а также IP-адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью выявления спама и принятия мер по защите.

Анонимизированная строка, создаваемая из email-адреса пользователя («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить, использует ли его пользователь, для показа изображения профиля (аватара) на сайте. Политика конфиденциальности Gravatar доступна по адресу: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария изображение профиля пользователя будет видимым публично в контексте его комментария.

Каждый комментарий по умолчанию представляет собой оценочное суждение пользователя. В случае, если комментарий компрометирует третьих лиц либо нарушает действующее законодательство Российской Федерации либо Республики Беларусь, он подлежит удалению в течение трех рабочих дней с момента выявления нарушения либо поступления сигнала о таком нарушении.

Медиафайлы

Если зарегистрированный пользователь загружаете фотографии на сайт, то рекомендуется избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные  месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта. Администрация сайта не несет ответственности за содержание метаданных добавляемых пользователями изображений.

Куки

Когда пользователь оставляет комментарий на нашем сайте Института, он можете включить сохранение своего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для его удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у пользователя есть учетная запись на сайте и он входит в неё, сайт https://shardakov.com устанавливает временные куки для определения поддержки куки браузером. Эти куки не содержат никакой личной информации и удаляются при закрытии браузера пользователя.

При входе в учетную запись сайт https://shardakov.com также устанавливает несколько куки с данными входа и настройками экрана. Такие куки входа хранятся в течение двух дней. Куки с настройками экрана сохраняются в течение года. Если пользователь выбирает возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной пользователем. Истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое с других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о пользователях, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за взаимодействием пользователей с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у пользователя есть учетная запись и он авторизовался на том сайте.

Веб-аналитика

На сайте https://shardakov.com установлена система Google Analytics, которая собирает анонимные данные о пользователях. Политика конфиденциальности продуктов Google доступна по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ZZ

Сроки хранения данных

Если пользователь оставляет комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на сайте https://shardakov.com сохраняется та личная информация, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалять свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация сайта https://shardakov.com также может видеть и изменять эту информацию.

Проверка данных

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Публичная оферта

Все продукты, приобретаемые через сайт https://shardakov.com, поставляются как есть. Проводя оплату пользователь принимает условия публичного договора.

Все платежи проводятся через сервис защищенный шлюз сервиса BePaid, поэтому на сайте https://shardakov.com не сохраняются персональные данные, необходимые для проведения платежей (номера пластиковых карт, межбанковских транзакций и т.д.)

Когда пользователь посещает сайт https://shardakov.com, на сайте сохраняются следующие сведения.

  • Просмотренные товары: сайт сохраняет эти сведения, чтобы показывать товары, которыми пользователь недавно интересовался.
  • Местоположение, IP-адрес и тип браузера: сайт использует эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки (в случае необходимости)
  • Адрес доставки: сайт просит вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить вам заказанные товары (в случае необходимости).

Также сайт https://shardakov.com использует файлы cookie, чтобы отслеживать, что пользователь добавляет в корзину, пока находится на сайте.

Если пользователь хочет совершить покупку на сайте https://shardakov.com, от него требуется предоставить сведения, включая имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, другие платежные реквизиты, а также дополнительные сведения о его учётной записи, такие как имя пользователя и пароль. Сайт использует эти сведения в следующих целях:

  • отправка пользователю информации о его счете и заказе;
  • ответ на запросы пользователя, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание учётной записи пользователя в Институте;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента продуктов Института;
  • отправка рекламных сообщений (если пользователь согласен их получать).

Когда пользователь создает учётную запись, сайт сохраняет имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно сайт хранит сведения о пользователях столько, сколько необходимо для целей, ради которых эти данные собираются и используются. Исключение составляют случаи, когда сайт обязан продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится на протяжении 5 лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.

Для реализации Email-рассылки на сайте используется сервис Mailchimp. Политика конфиденциальности сервиса описана на этой странице: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Доступы администрации

Администрация имеет доступ к информации, которую пользователи предоставляют на сайте https://shardakov.com. Так, и администраторы, и менеджеры имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Администрация сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить настоящие правила.